1. Lý do doanh nghiệp vẫn chưa thoát bẫy giảm giá

Hiện AI hoạt động nhờ tổng hợp thông tin, phân tích và tái cấu trúc những dữ liệu đã được nạp sẵn. Do đó, mỗi câu lệnh đưa ra, AI sẽ tạo ra những nội dung trơn tru và ở ngưỡng “trung bình cộng”.

Hệ quả, tất cả các doanh nghiệp cùng ngành đều dùng công cụ AI thì sản phẩm đồng nghĩa tương tự nhau, không có sự nổi trội, khác biệt. 

Khi lượng thông tin trong một thị trường giống nhau như anh chị em thì tiêu chí khách hàng chọn sản phẩm, dịch vụ còn lại chính là GIÁ THÀNH. Vô hình chung, sản phẩm bạn tạo ra là một hàng hóa đại trà. 

2. Thứ AI vẫn chưa thể tạo ra

Có thể bạn quan tâm: Bàn về xuất bản sách doanh nghiệp!

Khi tất cả cùng dùng AI, doanh nghiệp muốn thoát bẫy giảm giá, buộc phải bán sản phẩm bằng giá trị sáng tạo và giá trị cảm xúc. Thứ đến, hiện tại AI vẫn chưa làm được. Hãy nhìn vào một vài thương hiệu nổi tiếng như Starbucks, Iphone. Người dùng sẵn sàng trả phí cho một ly nước uống, một chiếc điện thoại cao gấp năm lần so với thị trường, không phải vì tính năng, mà gốc rễ của vấn đề đến từ giá trị thương hiệu mang lại. 

Có thể bạn sẽ không đồng tình, nhưng  hãy làm ví dụ đơn giản: Nếu ra lệnh cho AI viết bài một sản phẩm sữa cho trẻ em, nó có thể dùng những câu từ rất cảm xúc, lay động lòng người trong khi AI không có trải nghiệm của một người mẹ nuôi con bằng sữa mẹ. Điều này cho thấy, sự khác biệt chúng ta cần chứng minh trong kỷ nguyên AI ở “hành trình nuôi con”. 

Muốn khách hàng chấp nhận mua sản phẩm giá cao hoặc sản phẩm có sức bán tốt hơn, nằm ở niềm tin. Trong khi niềm tin vào một thương hiệu lại cần được xây dựng dựa trên những thông điệp truyền thông phải nhất quán, những cam kết thể hiện trách nhiệm như một người mẹ sinh đứa con ra. 

3. Chiêu thức giúp doanh nghiệp thoát bẫy giảm giá 

Cho đến hiện tại, AI là một trợ lý thực thi xuất sắc, nhưng nó không phải là người có thể thiết kế ra những chiến lược kinh doanh sáng tạo giúp doanh nghiệp bùng nổ doanh số. 

Muốn thoát khỏi bẫy giảm giá, doanh nghiệp cần quyết liệt thực hiện 3 điểm cốt lõi sau:

• Thay đổi mô hình kinh doanh: Chuyển từ bán sản phẩm đơn lẻ sang bán gói giải pháp/dịch vụ đăng ký định kỳ.

• Định vị thương hiệu: Nhắm vào một phân khúc thị trường ngách siêu cao cấp mà đối thủ bỏ qua.

• Đổi mới sản phẩm: Tạo ra một tính năng độc quyền.

Tất cả những điểm này hiện AI vẫn chưa thể thực hiện mà cần tới tư duy và khối óc của con người. 

4. Hãy để ai làm đúng phận việc của nó