Esy House bước vào giai đoạn mở rộng hoạt động kinh doanh với mục tiêu gia tăng tốc độ triển khai trên thị trường.
Ban lãnh đạo mong muốn tập trung nhiều nguồn lực cho các hoạt động bán hàng, marketing và mở rộng thị trường nhằm tận dụng cơ hội tăng trưởng.
Song song với đó, doanh nghiệp cũng nhận thấy nhu cầu chuẩn hóa thương hiệu để đảm bảo sự phát triển bền vững trong dài hạn.
Trong bối cảnh đó, NonWriter được chọn đồng hành với vai trò tư vấn chiến lược thương hiệu và truyền thông.
Mục tiêu của dự án gồm:
Xây dựng nền tảng thương hiệu cho giai đoạn phát triển mới.
Làm rõ định vị thương hiệu.
Xây dựng hệ thống thông điệp.
Hoàn thiện chiến lược nội dung.
Chuẩn hóa văn hóa và truyền thông nội bộ.
Đồng hành tư vấn trong quá trình triển khai.
Nonwriter đánh giá những thách thức kể trên không phải là mâu thuẫn.
Đây là đặc điểm phổ biến của nhiều doanh nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng.
Khi áp lực doanh số và mở rộng thị trường tăng lên, ban lãnh đạo thường ưu tiên các hoạt động có tác động trực tiếp đến kết quả kinh doanh. Trong khi đó, các nền tảng thương hiệu lại phát huy hiệu quả theo thời gian. Thách thức của dự án là làm sao để hai hướng đi này không cạnh tranh với nhau mà bổ trợ cho nhau.
Nonwriter không xem chiến lược và thực thi là hai lựa chọn đối lập. Một thương hiệu tăng trưởng bền vững cần cả hai:
Chiến lược giúp doanh nghiệp đi đúng hướng.
Thực thi giúp doanh nghiệp tiến về phía trước.
Nếu chỉ có chiến lược mà không hành động, doanh nghiệp sẽ chậm nắm bắt cơ hội. Nếu chỉ tập trung vào thực thi mà thiếu nền tảng, doanh nghiệp có thể tăng trưởng nhưng gặp khó khăn trong việc duy trì sự khác biệt và mở rộng quy mô. Vì vậy, vai trò của Nonwriter là xây dựng nền tảng để doanh nghiệp có thể khai thác lâu dài, đồng thời điều chỉnh phương pháp tư vấn phù hợp với tốc độ vận hành thực tế.
Nonwriter triển khai các hạng mục:
SWOT.
Phân tích thị trường.
Phân tích đối thủ.
Đánh giá thương hiệu hiện tại.
Brand positioning.
Brand promise.
Core message.
Value proposition.
Brand messaging.
Content pillars.
Kế hoạch nội dung.
Truyền thông doanh nghiệp.
Định hướng văn hóa.
Truyền thông nội bộ.
Giá trị cốt lõi.
Khác với nhiều dự án tư vấn chỉ dừng ở việc bàn giao tài liệu, Nonwriter tiếp tục đồng hành cùng Esy House trong quá trình triển khai.
Các nội dung tư vấn được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với tốc độ phát triển và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Các hạng mục đã triển khai:
Market analysis.
SWOT analysis.
Brand positioning.
Brand messaging.
Content strategy.
Communication strategy.
Internal branding.
Culture communication.
Strategic advisory.
Dự án giúp Esy House:
Có nền tảng định vị thương hiệu rõ ràng hơn.
Chuẩn hóa hệ thống thông điệp.
Xây dựng định hướng nội dung dài hạn.
Tạo cơ sở cho việc phát triển thương hiệu trong các giai đoạn tiếp theo.
Quan trọng hơn, dự án hình thành một cơ chế phối hợp giữa tư vấn chiến lược và hoạt động thực thi, giúp doanh nghiệp có thể ưu tiên nguồn lực theo từng giai đoạn mà vẫn duy trì định hướng thương hiệu thống nhất.
Không phải doanh nghiệp nào cũng triển khai thương hiệu theo cùng một cách. Mỗi doanh nghiệp có tốc độ phát triển, áp lực kinh doanh và mức độ ưu tiên khác nhau.
Vai trò của một đối tác tư vấn vừa xây dựng chiến lược, vừa điều chỉnh cách đồng hành để phù hợp với thực tế vận hành của doanh nghiệp. Đôi khi, giá trị lớn nhất không nằm ở việc tất cả các hạng mục được triển khai ngay lập tức, mà ở việc doanh nghiệp luôn có một nền tảng vững chắc để quay lại và phát triển khi thời điểm phù hợp.